Када резервишете карте код авио-превозника Ryanair, важно је напоменути да ће можда бити неопходно обавити поступак провере идентитета који је увео авио-превозник.
Сврха провере идентитета од стране авио-превозника је потврда идентитета путника. Овај поступак се примењује на одређене резервације, укључујући и оне обављене преко туристичких агенција, и овај поступак обавља авио-превозник пре поласка.
Примили сте е-поруку од авио-превозника Ryanair у којој се захтева да обавите поступак провере идентитета?
Желели бисмо да вам кажемо да је ваша авио-карта потврђена и важећа. Сарађујемо са различитим авио-превозницима и користимо различите руте, често путем трећих страна, како бисмо вам пружили најбољу услугу.
Сазнајте у наставку све што треба да знате о поступку провере идентитета.
Опције за онлајн поступак провере идентитета
- Брза провера идентитета: за обављање провере идентитета путем ове опције биће вам неопходно неколико минута и код ове опције користи се технологија препознавања лица. Трошкови повезани са овим видом провере идентитета тренутно износе 0,59 евра (зарачунава их авио-превозник и подлежу промени од стране авио-превозника).
- Редовна провера идентитета: за обављање провере идентитета путем ове опције можда ће бити потребно 7 дана. Ова опција је бесплатна. Потврђује се путников потпис.
Кораци поступка провере идентитета
Као део поступка провере идентитета авио-превозник ће затражити од вас да потврдите свој идентитет и податке о рачуну.
Када прегледате своје информације о плаћању, наићи ћете или на податке са картице коју сте користили или на податке са наше виртуелне картице коју смо можда користили за плаћање авио-превознику у ваше име. У било ком случају, можете кликнути да бисте потврдили да су ови подаци повезани са вашом резервацијом.
Уколико је за куповину ваше авио-карте коришћена виртуелна платна картица, податке са ње можете видети у е-поруци за потврду коју вам је послао авио-превозник Ryanair.
Поступак провере идентитета на аеродрому
На располагању имате опцију обављања поступка провере идентитета на аеродрому приликом пријаве на лет. Међутим, напомињемо да авио-превозник наплаћује 55 евра по путнику (износ подлеже промени од стране авио-превозника) за пријаву на лет на аеродрому или еквивалентну суму у зависности од државе из које се полази. Топло вам препоручујемо да унапред обавите онлајн проверу идентитета.
Важне информације
Дискрециони поступак:
овај поступак провере идентитета је заснован је на дискреционом основу, односно одлуку самовољно и произвољно доноси авио-превозник. Постоји могућност да нећете примити захтев за обављање провере идентитета. У том случају, не морате ништа предузети.
Број резервације авио-превозника (PNR):
током поступка провере идентитета можда ће вам бити неопходан број резервације авио-превозника (PNR). Овај број можете пронаћи на страници „Моје резервације”.