Уколико сте резервисали хотел преко нас заједно са летом и желите да га откажете, обратите нам се што пре. У појединим случајевима правила хотела дозвољавају повраћај новца. Отказаћемо ваш хотелски смештај и извршити повраћај новца умањен за износ накнаде за обраду. Ови трошкови се сабирају са било каквим накнадама које захтева хотел због отказивања.

Уколико нисте резервисали лет и хотел преко нас већ само хотел путем нашег веб-сајта, треба директно да контактирате пружаоца услуга хотелског смештаја. 

Сви упити у вези са резервацијом и било који захтеви за изменама или отказивањем морају да се упуте директно веб-сајту Booking.com. Контакт информације за Booking.com.

Овде можете приступити одредбама и условима веб-сајта Booking.com.