Нажалост, будући да делујемо као посредници за продају услуга путовања, нисмо у могућности да вам помогнемо у случају изгубљеног пртљага или закашњења у испоруци пртљага.
Требало би да се обратите авио-превознику са којим сте летели. Побрините се да код себе имате потврду резервације када их будете позивали или им слали е-поруку.
Уколико сте купили осигурање пртљага путем наших партнера Solid или Blue Ribbon Bags, одмах им се обратите.