Ако ваш пртљаг не стигне на време и пропустите следећи лет, одмах нам се јавите – помоћи ћемо вам да пронађете алтернативни начин да стигнете до одредишта.

Одговорност за изгубљени пртљаг је на авио-компанији која је управљала вашом пријавом.

• Ако ваш пртљаг нестане између два узастопна лета, пријавите га првој авио-компанији.
• Ако се изгуби на крају вашег путовања са неповезаним летовима, обратите се другој авио-компанији.

Ако имате било какво питање или вам је потребна помоћ, увек можете да се обратите нашем тиму за подршку – радо ћемо вам помоћи.