Иди на главни садржај
Mytrip
  • Летови
  • Хотели
  • Аутомобили за изнајмљивање
  • Обратите нам се
  • FAQ
  • Одредбе и услови авио-превозника
  • Моје резервације
Моје резервације
Menu
ПодршкаОбратите нам сеFAQОдредбе и услови авио-превозникаМоје резервације
  1. Матична страница
  2. Почетна страница најчешћих питања
  3. Плаћање
  4. Зашто мој повраћај новца још није уплаћен?
  • Пријава на лет
  • Промена распореда коју је извршио авио-превозник
  • Пртљаг / информације о пртљагу
  • Измене и отказивање карте
  • Плаћање
    • Који начини плаћања су доступни на платформи Mytrip
    • Које валуте су прихваћене на платформи Mytrip
    • Да ли је плаћање картицом скупље?
    • Зашто тражите моју адресу пребивалишта?
    • Са мог рачуна повучена су средства за неуспелу резервацију. Када ћу добити назад свој новац?
    • Зашто ми је наплаћено у различитој валути од оне са којом је повезана моја картица?
    • Зашто је цена авио-карте порасла?
    • Зашто ми је картица одбијена?
    • Добијам поруку о грешци када покушам да платим; шта да радим?
    • Шта да радим ако ми се двапут наплати за резервацију?
    • Где ми је фактура?
    • Зашто не успевам да платим онлајн?
    • Да ли могу да тражим да ми се повраћај новца уплати на други банковни рачун?
    • Зашто мој повраћај новца још није уплаћен?
    • Зашто мој ваучер не функционише?
    • Шта ако не добијем е-поруку за потврду резервације након што ми буде наплаћено?
    • Прикажи све
  • Пре него што обавим резервацију
  • Самостално обављање преседања
  • Производи и услуге

Зашто мој повраћај новца још није уплаћен?

Ако имате право на повраћај новца, уплатићемо га на начин плаћања који је првобитно успостављен приликом резервисања. Међутим, напори да вам се повраћај новца изврши иницијалним начином плаћања не морају уродити плодом. У наставку можете да прочитате неке од најчешћих разлога за неуспешну уплату повраћаја новца:

  • Ограничења успостављена од стране наших пружалаца услуга плаћања због тога што је протекло доста времена од првобитног датума трансакције
  • Банковни рачун више није активан (може бити онај који је повезан са вашом картицом)
  • Технички проблеми или ограничења у вези са изабраним начином плаћања

У таквим случајевима, највероватније ћемо вам послати е-поруку у којој ћемо од вас затражити банковне податке. Затим ћемо вас замолити да обавите процес потврде идентитета како бисмо били сигурни да сте власник рачуна.

Производи и услуге

  • Заштита од отказивања

О нама

  • О нама
  • Услови коришћења путовања
  • Политика заштите приватности
  • Информације о колачићима
  • Изјава о приступачности
  • Преузмите апликацију

Подршка

  • Обратите нам се
  • FAQ
  • Одредбе и услови авио-превозника
  • Моје резервације

Пријави се

Моје резервације
  • Visa
  • Mastercard
  • Amadeus
  • Sabre
Mytrip / OY SRG Finland AB Corp. Идентификациони бр. 1925453-7, Порески идентификациони бр. FI19254537

© 2025 Mytrip. Сва права задржана.