Home

Измене и отказивања

Image for article: Ако имам заштиту од отказивања, како да откажем путовање?

Ако имам заштиту од отказивања, како да откажем путовање?
Image for article: Где могу да пронађем информације у вези са статусом повраћаја новца?

Где могу да пронађем информације у вези са статусом повраћаја новца?
Image for article: Да ли могу да изменим име или презиме на карти?

Да ли могу да изменим име или презиме на карти?
Image for article: Да ли могу да изменим лет, име и презиме или особу на коју гласи карта након што сам купио/ла карту од нискобуџетног авио-превозника?

Да ли могу да изменим лет, име и презиме или особу на коју гласи карта након што сам купио/ла карту од нискобуџетног авио-превозника?
Image for article: Да ли могу да откажем карту ако сам је купио од нискобуџетног авио-превозника?

Да ли могу да откажем карту ако сам је купио од нискобуџетног авио-превозника?
Image for article: Да ли могу да откажем путовање без заштите од отказивања резервације?

Да ли могу да откажем путовање без заштите од отказивања резервације?
Image for article: Да ли могу да променим карте преко авио-превозника уколико користим услугу флексибилне карте?

Да ли могу да променим карте преко авио-превозника уколико користим услугу флексибилне карте?
Image for article: Да ли могу поново да резервишем лет, хотелски смештај или рентакар услуге?

Да ли могу поново да резервишем лет, хотелски смештај или рентакар услуге?
Image for article: Да ли морам да поново резервишем за све путнике који су обухваћени резервацијом или могу да поново резервишем само за једног путника?

Да ли морам да поново резервишем за све путнике који су обухваћени резервацијом или могу да поново резервишем само за једног путника?
Image for article: Желите да откажете лет?

Желите да откажете лет?
Image for article: За клијенте из САД-а. Уколико је резервација обављена путем онлајн туристичке агенције, да ли важи правило повраћаја новца приликом отказивања у року од 24 часа након обављања резервације?

За клијенте из САД-а. Уколико је резервација обављена путем онлајн туристичке агенције, да ли важи правило повраћаја новца приликом отказивања у року од 24 часа након обављања резервације?
Image for article: Зашто је вредност ваучера мања од вредности првобитне карте?

Зашто је вредност ваучера мања од вредности првобитне карте?
Image for article: Због чега сам примио/ла промене распореда за моје путовање?

Због чега сам примио/ла промене распореда за моје путовање?
Image for article: Имате ли нужда от помощ с промяната на резервацията ви?

Имате ли нужда от помощ с промяната на резервацията ви?
Image for article: Како да знам да је моје време полетања ажурирано?

Како да знам да је моје време полетања ажурирано?
Image for article: Како да ступим у везу са вама?

Како да ступим у везу са вама?
Image for article: Колики временски период имам на располагању за коришћење ваучера или отворене карте?

Колики временски период имам на располагању за коришћење ваучера или отворене карте?
Image for article: Колико кошта поновна резервација лета када користим услугу флексибилне карте?

Колико кошта поновна резервација лета када користим услугу флексибилне карте?
Image for article: Нови распоред који сам примио/ла ми уопште не одговара, шта да радим?

Нови распоред који сам примио/ла ми уопште не одговара, шта да радим?
Image for article: Отказујете изнајмљивање аутомобила?

Отказујете изнајмљивање аутомобила?
Image for article: Отказујете хотел?

Отказујете хотел?
Image for article: Поводом захтева за повраћај новца у складу са Уредбом (EC) бр. 261/2004

Поводом захтева за повраћај новца у складу са Уредбом (EC) бр. 261/2004
Image for article: Погрешно сам навео/ла своје име и презиме, могу ли икако то да исправим?

Погрешно сам навео/ла своје име и презиме, могу ли икако то да исправим?
Image for article: Стигла ми је од вас е-порука са кôдом ваучера, шта сада треба да урадим?

Стигла ми је од вас е-порука са кôдом ваучера, шта сада треба да урадим?
Image for article: Уколико ме обавестите да ћу добити повраћај новца, на који начин ћемо то обавити?

Уколико ме обавестите да ћу добити повраћај новца, на који начин ћемо то обавити?
Image for article: Уколико поседујем услугу флексибилне карте, како да поново резервишем моје карте?

Уколико поседујем услугу флексибилне карте, како да поново резервишем моје карте?
Image for article: Шта је накнада за услугу?

Шта је накнада за услугу?
Footer logotype